很多鋸末機(jī)企業(yè)的老總都在抱怨，盡管啟動(dòng)了ERP 、SCM 等管理系統(tǒng)，但總是看不到效果，不知道錢都花到哪里去了。其實(shí)我們?cè)谇懊嬉呀?jīng)講過(guò)，ERP 、SCM 、CRM 大部分是為企業(yè)運(yùn)營(yíng)層定制的管理系統(tǒng)，主要是管流程的。而高管層需要的是實(shí)時(shí)的或者定期的信息匯總、信息統(tǒng)計(jì)，這些信息包括企業(yè)的利潤(rùn)、現(xiàn)金流量、資產(chǎn)負(fù)責(zé)、成本等，不是直接能從ERP 系統(tǒng)或者scM 系統(tǒng)獲得的。運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)里有各筆收入的記賬、明細(xì)，如何將幾個(gè)不同系統(tǒng)的信息匯總，以供企業(yè)的決策層使用，就成為企業(yè)管理的一大主題，也就是商務(wù)智能。商務(wù)智能不僅僅是將各個(gè)不同系統(tǒng)的數(shù)據(jù)進(jìn)行匯總，還提供支持分析。做商務(wù)智能的第二個(gè)原因是不能直接從業(yè)務(wù)系統(tǒng)中直接抓數(shù)據(jù)，比如電信計(jì)費(fèi)系統(tǒng)、銀行核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)。因?yàn)闃I(yè)務(wù)系統(tǒng)是實(shí)時(shí)運(yùn)行的，直接從中抓取數(shù)據(jù)可能導(dǎo)致業(yè)務(wù)．系統(tǒng)的負(fù)擔(dān)過(guò)重，甚至癱瘓。所以，企業(yè)就非常有必要將業(yè)務(wù)系統(tǒng)和分析系統(tǒng)隔離開(kāi)來(lái)，建立獨(dú)立的數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)。

建立商務(wù)智能系統(tǒng)的第三個(gè)原因是，分析系統(tǒng)是按照匯．總的方式做的，而運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)是按照單筆記賬來(lái)管理的，兩者技術(shù)架構(gòu)也不同。建立商務(wù)智能系統(tǒng)的第四個(gè)原因是，商務(wù)智能系統(tǒng)是目標(biāo)驅(qū)動(dòng)的，而運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)是流程驅(qū)動(dòng)的。商務(wù)智能系統(tǒng)是按照分析主題實(shí)現(xiàn)的，所以數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)中的數(shù)據(jù)是按照主題存放的，比如市場(chǎng)分析、財(cái)務(wù)分析、生產(chǎn)分析、人力資源分析等，這樣更利于對(duì)某一主題的分析。
 
 

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